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残疾人乘坐公交免费吗

吴亮律师2025-08-30黄山市律师

残疾人乘坐公交是否免费需视当地规定而定。分析:从法律角度看,我国法律并未统一规定残疾人乘坐公交必须免费,但多地政府为关爱残疾人,会出台相关政策给予其乘坐公交的优惠,如免费或半价。这些政策通常依据当地的经济状况、公共交通资源及残疾人需求等因素制定。提醒:若当地政策明确残疾人乘坐公交免费,而公交公司却违规收费,这表明问题比较严重,应及时向相关部门投诉并寻求法律援助。
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具体操作:1. 了解当地政策:首先需查询当地政府关于残疾人乘坐公交的优惠政策,明确免费或优惠的具体条件。2. 与公交公司沟通:若政策明确但公交公司未执行,可与公交公司客服或管理人员沟通,要求按照政策执行。3. 投诉与举报:若沟通无果,可向当地交通运输管理部门或残疾人联合会等机构投诉,附上相关政策文件及证据材料。4. 法律援助:若投诉仍未能解决问题,可考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自身合法权益。在此过程中,应保留好所有相关证据,如车票、录音、视频等,以便在需要时提供证明。5. 诉讼:作为最后手段,若其他途径均未能解决问题,残疾人可依法向人民法院提起诉讼,要求公交公司承担相应法律责任。
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处理方式:从法律角度,残疾人乘坐公交的优惠问题主要通过两种途径处理:一是依据当地政府出台的相关政策;二是通过法律途径维护自身权益,如投诉、诉讼等。选择方式:若当地有明确政策且公交公司执行到位,则无需额外处理;若政策执行不到位或有争议,可先尝试与公交公司沟通,沟通无果后再考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。

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