网上买到假货商家不退款是违法的。根据《合同法》规定，商家不履行合同义务需承担违约责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款违法。处理方式：1. 与商家协商，要求退款并保留证据；2. 若协商无果，向平台投诉并提供相关证据；3. 平台无法处理时，向法院起诉，提交购买记录、聊天记录等证据。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款，常见处理方式是协商、平台介入或诉讼。应先尝试与商家协商，协商无果再请求平台介入调解，若仍无法解决，则可向人民法院提起诉讼。
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